Carrinho
0 itens
 
Marcas
 
Termos & Cond.

Termos & Condições

A Casa do luthier vem traves desse campo oferecer, tirar duvidas e trazer soluções aos amigos compradores e admiradores de nossos trabalhos e ações:

Formas de Pagamentos oferecidas:

Pagamento preferencialmente feito á vista: VIA DEPOSITO EM CONTA BANCARIA ou transferência eletrônicas on line, concedemos sim descontos sempre bem convidativo e atraentes aos clientes e amigos.

Pagamentos parcelados: são feitos somente com cartões de crédito, aceitamos todos os cartões de crédito e realizamos parcelamento em até 18 x vezes dependendo do seu cartão de crédito, o cliente pode visualizar suas respectivas bandeiras e numero de parcelas oferecidas nos baners ilustrativos dentro da casadoluthier.com

Pagamento com boletos: sempre emitidos dentro da casadoluthier.com via plataformas de pagamento: uol pagseguro ou pagamento digital(b cash) para pagamento do valor total dos produtos solicitados.

Plataformas de pagamento oferecidas pela casadoluthier.com :

UOL PAGSEGURO: Empresa líder no segmento, extremamente criteriosa em suas negociações, assim trazendo segurança extrema aos seus clientes e parceiro.

* Através da empresa: Uol Pagseguro você cliente tem condição de fazer seus pagamentos utilizando as bandeiras: Visa / Master Card, American Express, Aura, e Hipercard sem dificuldade.

PAYPAL: Empresa internacional e mundialmente conhecida que também faz parte de nossos parceiros, que faz a ponte entre os cartões de crédito de clientes que estão fora do Brasil e a casadoluthier.com, facilitando a vida de todos e também trazendo acessibilidade aos que se encontram fora do Brasil, plataforma financeira indicada para clientes internacionais.

Condições e prazos de entrega:

A casadoluthier.com tem por critério acelerar ao maximo o envio dos pedidos aprovados, e despachá-los de forma imediata de 24 á 48 horas após a provação dos mesmos, e informando aos clientes os respectivos números de registros de envio, para que o cliente tenha condição de acompanhar o andamento da entrega de seus produtos de perto, rastreando-os via site da empresa que transportará a mercadoria.

Entregas na maioria dos produtos são sempre feitas via: CORREIOS com os serviços: Sedex ou PAC, Via Transportadoras como JADLOG, AZUL CARGO, no caso de entregas de violões de 6 ou 7 cordas.

A despesas e cálculos de envio são sempre feitos suas dentro da casadoluthier.com que tem um mecanismo de calculo de frete. que é um sistema co-ligado com do site dos correios.

Os cálculos são feitos de encontro com as medidas da embalagem + peso + preço discriminado do produto = cubagem do produto dá o preço da despesa de envio!

Preços esses que podem sofrer alterações de encontro com as determinações e solicitações dos correios ou transportadora.

Pedimos aos clientes que tenham extrema urgência, que façam uma consulta prévia sobre a disponibilidade de algum produto!

Pois em alguns casos de produtos que não estiverem disponíveis a pronta entrega, eles serão encomendados junto a algum fabricante e levará 30 dias em média para ser entregue!

Na maioria dos produtos que a casadoluthier.com oferece e revende cerca de 96% são instrumentos de cordas e todos eles são manufaturados(artesanais) e sempre feitos de forma manual, e com isso algum deles podem estar indisponíveis momentaneamente, caso isso ocorra serão repostos dentro de 45 á 60 dias mencionados, e caso os clientes solicitem serão encomendados e reservados e entregues de forma normal sem maiores dificuldades.

Em caso de compras de instrumentos que estiverem INDISPONIVEIS, ou que sejam "vendidos apenas por encomenda", queremos deixar claro, caso o cliente tenha URGÊNCIA extrema no recebimento do produto, a casadoluthier.com fará prontamente o EXTORNO do pagamento via PAGSEGURO OU PAGAMENTO DIGITAL ( B CASH)! 

A casadoluthier.com não é obrigada a entreguar um produto com urgência sem te-lo disponivel, ninguém pode obrigar ninguém a nada, PRINCIPALMENTE A FAZER UM PROCEDIMENTO QUE SEJA INVIAVEL, pois nosso comercio é diferenciado de todos os outros, sendo um cormércio de produtos manufaturados (artesanais 100%), e não temos condição de passar por cima das regras e prazos estipulados pelos luthiers que fabricam os instrumentos.

Peço paciência e colaboração de todos os nossos queridos amigos e clientes para que respeitem as regras de construção dos instrumentos!

Dentro da casadoluthier.com o cliente pode fazer suas compras com cartões de crédito e efetuar seus cálculos das custas de envio FRETE sem dificuldades, e também fazer a inclusão da despesas de envio junto ao pagamento dos produtos que o cliente venha a compra, pagando um único valor PRODUTO + FRETE PARCELADO dentro da Casa do luthier.

Caso o cliente queira fazer o procedimento de compra via UOL PAGSEGURO ou PAGAMENTO Digital(B CASH), plataformas financeiras que oferecem essa condição para você cliente, facilitando a vida de todos, uma opção de facilidade a+ para você comprador.

Mandaremos os produtos via SEDEX ou via PAC tudo de encontro com o que o cliente venha a solicitar, de encontro com sua vontade e condição financeira.